您当前的位置:首页 > 网上办事大厅 > 网上110报警
110报警须知
广大群众应当树立自我保护和正确报警意识,一旦遭受或发现不法侵害,应立即向110报警服务台或就近公安机关报警。但同时也要协助110工作,维护110的严肃性和权威性,不得随意拨打110电话,随意向12110571短信平台发送,随意在公安局门户网站网上报警栏目发帖,更不得捏造事实,谎报警情,扰乱接处警工作。对恶意骚扰行为,公安机关将严肃查处并依法追究责任。希望广大群众支持、理解110接处警工作,珍惜公共资源,使110民警能集中精力,更好地履行维护杭州治安和市民安全的职责。
网上报警注意事项:
(一)网上报警是继110电话报警、12110571短信报警推广使用以后针对广大网民推出的又一报警渠道。广大网民必须坚持实事求是的原则,将资料填写完成。因网上报警在实时处置方面不能做到与电话报警一样及时、高效,故要求广大网民在重大、紧急和条件允许的情况下,选择直接拨打110电话报警;
(二)报警发帖前,必须填写个人详细资料进行实名注册,经认证后方可发帖报警,且要求提供的资料必须真实有效,否则公安机关不予受理;
(三)报警人应提供真实有效的联系方法,配合公安机关了解或核实所报告的情况。因报警人提供的资料不全,且未提供真实有效的联系方法,导致公安机关无法调查和处理所报警情的,视为无效报警;
(四)报警人虚构事实、谎报险情或诬陷他人,公安机关将采取有效手段追究相关责任人的法律责任;
(五)对于报警人提供的资料,公安机关予以保密。
110受理报警的范围 110受理求助的范围 110受理投诉的范围
  一、刑事案件;
  二、治安案(事)件;
  三、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;
  四、自然灾害、治安灾害事故;
  五、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
  一、发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;
  二、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;
  三、公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;
  四、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;
  五、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
  公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定,违法行使职权,不履行法定职责,不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。
涉及网络犯罪报警
网上110报警
版权所有 杭州市公安局 备案证编号:浙ICP备09021271号-6
地址:杭州市华光路35号 邮编:310002 总机:0571-87280114
技术支持:杭州集广科技有限公司 推荐使用IE6.0以上版本浏览器 1024*768分辨率